Was musst du als Produktmanager wissen, um an einem Web3-Produkt zu arbeiten? Welche Grundlagen über Blockchains oder Tokenomics solltest du kennen, bevor du loslegst?

Ich kann dich beruhigen – vieles davon kannst du nach und nach lernen. Aber ich möchte dir einige der Unterschiede und Herausforderungen aufzeigen, die mit Web3-Projekten einhergehen. Falls du noch nicht mit allen Krypto-spezifischen Begriffen vertraut bist, werde ich sie so einfach wie möglich erklären.

Ist der Entwicklungsprozess anders?

Viele Web3-Blockchain-Projekte befinden sich noch in der Entwicklungsphase und haben mit Kinderkrankheiten zu kämpfen. Dennoch gehören die Ingenieure und Gründer hinter diesen Projekten oft zu den klügsten Köpfen unserer Zeit. In den meisten Fällen basiert das Produkt, an dem du arbeitest, auf einer bestehenden Blockchain. Interessanterweise haben viele Teams auf Low-Level-Technologieebene noch keinen großen Mehrwert darin gesehen, Product Manager ins Team zu holen – so hat die Ethereum Foundation beispielsweise 97 Mitarbeiter und verwaltet ein Netzwerk im Wert von 500 Milliarden Dollar, ohne einen einzigen PM.

Als Product Manager solltest du in der Lage sein, mit den Entwicklern in allen Produktbereichen intelligente Gespräche zu führen. Deshalb halte ich es für unerlässlich, dass du ein grundlegendes Verständnis davon hast, was eine Blockchain ist, welche Komponenten involviert sind und welche Terminologie verwendet wird.

Wenn du an den Anforderungen für ein neues Produktinkrement arbeitest, ist es wichtig, die Entwickler frühzeitig einzubeziehen, um den Umfang und die Abhängigkeiten klar zu definieren. Entwickler mit Erfahrung in Smart Contracts sind oft Spezialisten und konzentrieren sich nur auf ihren spezifischen Teil der Integration. Allerdings muss der Blockchain-Part mit einem Backend-Dienst und einer Benutzeroberfläche verbunden werden. Das führt zu komplexeren Abhängigkeiten, die der PM berücksichtigen muss. Manche Integrationen können erst funktionieren, wenn die Smart Contracts mindestens auf einem Testnetz der Blockchain bereitgestellt und funktionsfähig sind.

Nutzer und Community

In Web3-Projekten ist es nicht ungewöhnlich, dass du dich als PM direkt um User Research, Business Development und Marketing kümmern musst. Die Gestaltung der User Journey kann dabei herausfordernd sein, denn Erstnutzer müssen oft zuerst Tokens kaufen oder tauschen, diese in eine Wallet übertragen und erst dann die eigentliche Anwendung nutzen.

In anderen Branchen müssen sich PMs selten mit technischen Infrastrukturentscheidungen beschäftigen, doch in Web3-Projekten kann dies anders sein – denn solche Entscheidungen beeinflussen oft direkt die Nutzererfahrung und das Produktmanagement.

Fans, Menschenmenge vor einem Konzert

Bild von Brandon Bolender von Pixabay

Community-Building und offene Kommunikation sind im Web3-Bereich der Standard. Die Community ist ein Schlüsselelement für den Erfolg eines Projekts und damit auch für die Rolle des PMs essenziell. Durch transparente Kommunikation über verschiedene Social-Media-Kanäle baut das Team Vertrauen auf und überzeugt Investoren sowie Early Adopters.

Planung vs. Umsetzung

In letzter Zeit haben immer mehr Tech-Startups die Praxis übernommen, ihre Roadmap öffentlich zu teilen und Kundenfeedback stärker zu integrieren. In Krypto-Projekten ist eine öffentliche Roadmap fast schon Pflicht, insbesondere wenn das Projekt auf einen ICO (Initial Coin Offering) hinarbeitet und frühzeitig Meilensteine präsentieren möchte.

Allerdings sollte die öffentliche Roadmap nur high-level Ziele und Funktionen enthalten – keine allzu detaillierten Features. Das Team benötigt genügend Flexibilität, um während der Entwicklung Anpassungen vorzunehmen und den besten Weg zur Umsetzung zu finden. Doch als PM kannst du nicht alle Produktentscheidungen alleine treffen und hast möglicherweise nicht die volle Kontrolle über die Roadmap, da sie mit verschiedenen Stakeholdern und Kundenbedürfnissen abgestimmt werden muss.

Du musst Umsetzung vor Vision/Strategie priorisieren, denn Agilität und Anpassungsfähigkeit sind entscheidend.

Kommunikation und Dokumentation sind essenziell

Es heißt oft, dass ein Product Manager ohne formale Autorität Einfluss nehmen können sollte. Web3-Projekte bringen dabei oft zusätzliche technische Herausforderungen mit sich, weshalb deine sozialen und kommunikativen Fähigkeiten besonders gefragt sind.

Dokumentation ist ebenfalls kritisch – und du solltest dein Team dazu ermutigen, daran mitzuwirken. Dadurch erhältst du eine umfassendere Sicht auf das Produkt. Es geht nicht darum, jede Kleinigkeit zu dokumentieren, sondern genug, damit alle wissen, was geplant ist und wie die Umsetzung erfolgen soll.

Öffentliche & regulatorische Herausforderungen

In den letzten Jahren haben sich die regulatorischen Anforderungen für den Kryptomarkt deutlich verschärft. Eine gewisse Regulierung kann gut für die Marktstabilisierung sein, aber zu viel staatliche Kontrolle könnte die gesamte Philosophie der Dezentralisierung gefährden. Als PM wirst du mehr mit Compliance und gesetzlichen Vorschriften zu tun haben, um das Produkt sowohl für Nutzer als auch für Regulierungsbehörden sicher und vertrauenswürdig zu gestalten.

Je nach Produkt kann es erforderlich sein, hohe Sicherheitsstandards zu erfüllen. Das Schlimmste wäre, die Entschlossenheit mancher Angreifer zu unterschätzen, die Schwachstellen im System finden wollen, um das Produkt oder das Unternehmen zu sabotieren. Sicherheitsaudits für Smart Contracts und Penetrationstests sind gängige Praxis – sie bieten jedoch keine vollständige Garantie gegen Angriffe. Sicherheit hat oberste Priorität, denn bei jeder Transaktion stehen echte finanzielle Werte auf dem Spiel.

Der aktuelle Markt ist herausfordernd: Die öffentliche Wahrnehmung von Web3-Projekten ist stark zurückgegangen, und viele interessieren sich nur dann für Krypto, wenn die Kurse steigen. Doch genau diese schwierige Marktphase ermöglicht es guten Projekten, sich zu etablieren und auf die nächste Wachstumsphase vorzubereiten. Als PM musst du verstehen, dass externe Marktbedingungen die Arbeit am Produkt, die Motivation des Teams und den Erfolg des Projekts beeinflussen können.

Einstieg ins Web3-Produktmanagement

Wie bei jeder neuen Technologie benötigt es etwas Zeit, sich einzuarbeiten. Doch mit Neugier auf die Möglichkeiten der Blockchain-Technologie ist der Einstieg leichter als gedacht. Hier sind einige erste Schritte, um loszulegen:

Lerne so viel wie möglich

Werde aktiv und nutze es selbst

Mit diesen Schritten kannst du dich bestens auf eine spannende Karriere im Web3-Produktmanagement vorbereiten!